Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:  

 

- Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

- Como se realizam os envios?

Trabalhamos com os Correios, disponibilizamos código de rastreamento para que os clientes consigam acompanhar a entrega.

 

- Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

- Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de pagamento. Quando é feito por boleto, tende a demorar um pouco mais, pois exige de 2 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento.  Em geral, leva entre 7 e 20 dias úteis após a acreditação do pagamento, varia de região para região.

 

- Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento, conforme a lei do consumidor.

 

- Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no universoexpress@lojauniversoexpress.com.br, ou pelo WhatsApp (11) 93236-4786 e te enviaremos um novo.